La richiesta di disdetta deve essere tempestivamente inoltrata ogni qual volta l'intestatario del servizio sia nell'esigenza di richiederne la cessazione e non ci siano altri soggetti contestualmente interessati a richiedere il subentro. La disdetta comporta la rimozione fisica del misuratore di utenza, per cui è necessario concordare l'appuntamento.

Il cliente può evitare di presenziare all'intervento di rimozione solo nel caso in cui il contatore risulti ubicato in posizione liberamente accesibile, al limite cioè della proprietà pubblica, ed accetti incondizionatamente la lettura rilevata da personale di Acquedotto del Fiora o da esso incaricato. E' di particolare importanza comunicare il nuovo recapito di spedizione, a cui sarà inviata la bolletta di chiusura del servizio ed ogni eventuale ulteriore comunicazione. La disdetta non sarà considerata perfezionata, ed il servizio rimarrà attivo ed in carico all'intestatario, nel caso in cui non venga consentito l'accesso al misuratore o nel caso in cui il cliente, che abbia chiesto di essere presente all'appuntamento, non si renda poi reperibile per controfirmare la lettura di rimozione.  

Tutti i costi, tariffa idrica, canone fognatura e depurazione se il servizio è soggetto, quota fissa, saranno calcolati fino alla lettura dell'intervento. Il costo della prestazione, pari ad € 64,00 + IVA, sarà addebitato sulla fattura di chiusura. Si ricorda che in caso di subentro, cioè di variazione della titolarità del servizio senza chiusura della fornitura, il cliente uscente non ha spese aggiuntive. In ogni caso in cui è possibile, si consiglia quindi di accordarsi con il subentrante e di procedere a richiedere la voltura. Solo il nuovo intestario può inoltrare domanda di subentro, il cliente cedente può accertarsi che abbia provveduto, chiedendo informazioni al nostro Call Center o inoltrando specifica richiesta di informazioni in questa sezione del nostro sito. Suo compito è quello di fornire al nuovo cliente il proprio recapito di trasferimento per garantire il corretto recapito della fattura di chiusura.

INOLTRA LA RICHIESTA DI DISDETTA