Utenza di Quercegrossa, domani la posa del nuovo contatore

Sono in corso contatti con l’utente per chiarire le caratteristiche della pratica segnalata oggi sulle pagine de Il Corriere di Siena e relativa alla richiesta di subentro su un’utenza idrica nella frazione di Quercegrossa.

Acquedotto del Fiora ha concordato, nella giornata di ieri mercoledì 11 agosto, la posa del nuovo contatore idrico, necessario in casi di riattivazione di un’utenza precedentemente cessata da un altro intestatario. L’intervento è stato fissato per la mattinata di domani, venerdì 13 agosto.

Ciò conferma l’impegno quotidiano, da parte dell’azienda, per assolvere le richieste degli utenti distribuiti in 56 comuni dell’Ato 6 Ombrone e che comprendono le province di Siena e Grosseto.

In particolare, la bolletta a cui fa riferimento l’utente riguarda un’altra tipologia di servizio, precedentemente richiesto dallo stesso utente e che è stata immediatamente saldata.

Acquedotto del Fiora ricorda che tramite i servizi di call center (numero verde 800 – 887755 e 199-114407, per chi chiama da telefono cellulare) sono a disposizione dei clienti dalle 8 alle 18, dal lunedì al venerdì, per effettuare qualsiasi tipo di operazione commerciale. Sono inoltre a disposizione i numerosi sportelli comunali attivati sul territorio in collaborazione con le amministrazioni comunali. L’aggiornamento dei dati anagrafici, l’attivazione di un nuovo allaccio, comunicazioni sullo spostamento del contatore, variazioni e disdette del contratto possono essere effettuate anche on line cliccando sul sito web www.fiora.it, dove è anche possibile inoltrare le richieste per le operazioni commerciali (allacciamenti, subentri ecc), incluso il pagamento on-line della propria bolletta.