La prima esperienza di redazione di un Bilancio di Sostenibilità effettuata nel 2010 per la rendicontazione del 2009, ha significato per Acquedotto del Fiora un passo importantissimo verso un nuovo modo di pensare le proprie attività: la gestione del Servizio idrico Integrato in relazione alla Sostenibilità del territorio.

Per questa ragione, per il secondo anno consecutivo Acquedotto del Fiora ripete l'inizativa, rendicontando le performance del 2010 secondo il livello C previsto dalle Linee Guida GRI - I3 (versione 3.0 del 2006).

L'obiettivo è quello di consolidare le relazioni esistenti con gli stakeholder, cioè i destinatari del Bilancio - Risorse umane, Clienti e Collettività, Fornitori, Finanziatori, Ambiente inteso nell'ottica delle generazioni future - e rendere sempre più trasparenti  gli impegni in ambito sociale ed ambientale.

Il documento è suddiviso in capitoli, ciascuno dei quali racconta Acquedotto del Fiora su vari fronti: identità aziendale, responsabilità economica, responsabilità sociale - con riferimento al personale, ai clienti, alla collettività e ai fornitori - responsabilità ambientale.

Una sintesi delle informazioni contenute nel documento sono presenti anche all' interno del Bilancio di Sostenibilità di ACEA (capogruppo), nella sezione "Schede Società Italia-Estero".

Quanto sopra è corredato di ulteriori informazioni, curiosità e di una serie di immagini che raccontano e rappresentano questa famiglia di quasi 400 persone, impegnata quotidianamente nella gestione del Servizio idrico Integrato.