Servizi commerciali Normativa di settore

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Novità normative introdotte dall’Autorità Idrica Toscana

In data 31/03/2014, con decreto n°22, l’Autorità Idrica Toscana ha approvato il Regolamento di Tutela dell’Utenza, individuando nuove procedure di tutela stragiudiziale univoche in tutto il territorio regionale: la Conciliazione Paritetica e la Conciliazione Regionale.

Dal 01/06/2014 sono attive le nuove modalità di Conciliazioni.

Il decreto 22/2014 va quindi a superamento di quanto stabilito nell’ art. 67 del vigente Regolamento del S.I.I e di quanto indicato in merito alla procedura di Conciliazione nella prefazione della vigente Carta del Servizio Idrico Integrato.

La Carta del servizio Idrico Integrato approvata dall'Assemblea dell'Autorità Idrica Toscana con delibera n°25 del 22 luglio 2016 e in vigore dal 01 luglio 2016 è stata integrata con successiva deliberazione n° 37 del 17 novembre 2017.

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