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12.03.2020 | NON SERVE USCIRE DI CASA, LO SPORTELLO E' ONLINE Leggi

Il Regolamento definisce i termini del rapporto contrattuale tra Cliente e Acquedotto del Fiora ed è stato perfezionato per offrire un servizio di qualità sempre migliore. Il Gestore ha in particolare voluto indirizzare il rapporto con la propria clientela sempre più in direzione della trasparenza e dell'efficienza dei processi erogati.

Il Regolamento è  stato approvato dall’Assemblea dell’Autorità Idrica Toscana con Deliberazione n°33 del 5 Ottobre 2017

Il testo attuale del Regolamento, essendo stato approvato prima dell’entrata in vigore della delibera 665/2017 che ha introdotto la nuova articolazione tariffaria, all'Art.7 "Tipi di uso e categorie contrattuali", riporta la tabella delle tipologie di uso precedentemente in vigore, verrà aggiornato alla prima occasione utile su disposizione dell’Autorità Idrica Toscana.

In seguito alla deliberazione n. 311/2019/R/IDR emanata da ARERA (REMSI), il contenuto degli articoli 33 e 33bis del seguente Regolamento è integrato dall'articolo 6.5 della Carta del Servizio.

Fino alla pubblicazione del nuovo Regolamento, in caso di disallineamento, in materia di morosità farà fede la Carta del Servizio.

Per tutto ciò che concerne i condomini farà fede il Regolamento per le Utenze Idriche Condominiali. Consultalo e scaricalo qui.

 

NUOVA PROCEDURA PER RICHIESTA DI RIEMPIMENTO PISCINE
Con il decreto numero 10 del 4/2/2020, Ait integra l’articolo 14 ter del Regolamento riguardo il riempimento delle piscine. In seguito a tale integrazione, l’Autorità stabilisce che la domanda dovrà essere presentate al Gestore entro il 31 marzo* compilando questo modulo e trasmettendolo secondo le modalità indicate all’interno.
Il Gestore è tenuto a inviare la risposta con le disposizioni di riempimento entro il 15 maggio*.

* Per l'anno 2020, in virtù dell’emergenza Covid-19, sono stati sospesi i termini di presentazione delle domande. Non sono quindi più vincolanti le scadenze dei termini come sopra riportato. Ricordiamo che, secondo l'articolo 14 ter del Regolamento del Servizio Idrico Integrato, il riempimento è comunque vietato nel periodo giugno-settembre.

Per informazioni sul corretto uso dell’acqua nelle operazioni di riempimento delle piscine clicca qui e consulta la guida dell’Autorità Idrica Toscana.

 

Scarica  il nuovo Regolamento 2017

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