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Richieste e reclami Verifica funzionamento misuratore

È la richiesta che puoi inoltrare al Gestore nel caso tu ritenga che il tuo contatore sia malfunzionante. Prima di inoltrare questa richiesta, ti consigliamo di effettuare controlli all’impianto interno per escludere la presenza di una perdita occulta.

I misuratori sono ritenuti idonei quando la loro tolleranza risulta compresa nella percentuale prevista dalla normativa vigente. Se l’esito del controllo è negativo, le spese di verifica stabilite dal Gestore e approvate dall’Autorità Idrica Toscana pari a € 278,96 + IVA ti saranno addebitate in bolletta. Se invece dalla verifica emerge un errore nella registrazione dei consumi superiore al limite di tolleranza, il Gestore si accollerà i costi di tale operazione e ricostruirà i consumi secondo quanto previsto dall’art. 25 del Regolamento di utenza. È anche possibile richiedere la verifica metrologica presso la competente CCIAA.

 

 

COME FARE LA RICHIESTA

Per inoltrare la richiesta compila questo modulo e invialo con una delle seguenti modalità:

Email

Posta Elettronica Certificata

Posta Ordinaria

attenzionealcliente@fiora.it

attenzionealcliente@pec.fiora.it 

Acquedotto del Fiora Spa  via Mameli, 10 - 58100 Grosseto