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Servizi commerciali Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa (essenziale) - Articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Clienti/Utenti

  

Chi è il titolare del trattamento?

Acquedotto del Fiora S.p.A.

Indirizzo: (58100) Grosseto (GR), Via Mameli, 10,

Tel.: 0564 422.611

email:  privacy@fiora.it

Chi è il responsabile della protezione dei dati?

DPO (Responsabile Protezione Dati)

Email: dpo@fiora.it

Chi sono i destinatari?

responsabili esterni del trattamento ed eventuali ulteriori titolari e/o contitolari

Le società del gruppo cui il Titolare per fini amministrativi; società di revisione e certificazione del bilancio; società di rilevazione e certificazione della qualità; rete di agenti di cui il Titolare si avvale; istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti; società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali e/o che si occupano di recupero del credito; società di elaborazione dati e di servizi informatici (es. web hosting, data entry, gestione e manutenzione infrastrutture e servizi informatici, etc.); agenzie di informazioni commerciali.

La comunicazione può avvenire anche nei confronti dell’amministrazione finanziaria, degli enti pubblici di vigilanza e controllo nei confronti dei quali il Titolare deve adempiere a specifici obblighi.

 

Cosa sarà fatto dei tuoi dati personali?

I dati personali saranno trattati:

Il trattamento avviene in base a:

I dati personali che ti riguardano sono:

per l’esecuzione e la gestione del rapporto instaurato

·                  attività preordinate alla conclusione del contratto

·                  contratto/rapporto instaurato

·                  adempimento di attività conseguenti al rapporto instaurato e regolamentate per il settore di mercato del titolare del trattamento

o   nome, cognome *

o   codice fiscale o partita iva *

o   luogo e data di nascita *

o   indirizzo fisico e telematico (email) *

o   numero di telefono fisso e/o mobile *

o   numero conto corrente

o   relativi all’ attività commerciale e/o professionale*

o   numero dei componenti il nucleo familiare *

o   ISEE

o   dati relativi al patrimonio immobiliare catasto e contratti di acquisto e locazione degli immobili oggetto della fornitura,

o   dati relativa ad attività commerciale e/o professionale,

o   certificazioni di eredità,

o   atti di separazioni e divorzi

o   informazioni inerenti alla solvibilità

 

per l’attività di assistenza alla clientela 

per fini statistici e di monitoraggio dei prodotti e dei servizi offerti

per la registrazione sul sito web societario

·        contratto/rapporto instaurato

·        adempimento di attività conseguenti al rapporto instaurato e regolamentate per il settore di mercato del titolare del trattamento

o   nome, cognome *

o   codice fiscale o partita iva*

o   luogo e data di nascita *

o   indirizzo telematico (email) *

o   accessi logici*

per la gestione del contenzioso

·        gestione di inadempimenti contrattuali; diffide; transazioni; recupero crediti; arbitrati; controversie giudiziarie, etc.

o   dati relativi alle condanne penali e ai reati.

per l’archiviazione e la conservazione

·        contratto/rapporto, per tutta la sua durata

·        adempimento di obblighi conseguenti al rapporto instaurato, quali (tenuta della contabilità ed esercizio dei diritti dipendenti dal contratto)

o   nome, cognome*

o   codice fiscale o partita iva*

o   numero di conto corrente

per la comunicazione a destinatari e/o terzi in dipendenza del rapporto contrattuale e degli obblighi che ne derivano

·        legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi e destinatari

o   nome, cognome *

o   codice fiscale o partita iva*

o   relativi all’ attività commerciale e/o professionale*

per l’adempimento degli obblighi di sicurezza informatica

·        legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi e destinatari

o   accessi logici*

 

per attività di customer satisfaction

·        adempimento di attività conseguenti al rapporto instaurato e regolamentate per il settore di mercato del titolare del trattamento

o   nome, cognome

o   email

o   numero di telefono

 

Quali dati personali che verranno trattati non sono stati ricevuti da te?

  •       nome, cognome, codice fiscale o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile, numero di conto corrente
  •          informazioni inerenti alla solvibilità

 

Quali sono le fonti presso cui è avvenuta la raccolta dei dati personali che ti riguardano?

  •        altri titolari del trattamento, es. le società del gruppo di appartenenza, agenzia di informazioni commerciali.
  •       elenchi e registri tenuti da pubbliche autorità o sotto la loro autorità o enti similari in base a specifica normativa nazionale e/o internazionale;
  •         enti privati e pubblici operanti nel settore nell’ambito del territorio nazionale e internazionale con cui il titolare del trattamento ha stabilito rapporti informativi.

 

Quelli tra i tuoi dati, raccolti o comunque trattati da Acquedotto del Fiora S.p.A. indicati con l’asterisco (*) si intendono necessari e il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività relative al trattamento principale.

I tuoi dati personali non sono trasferiti in Paesi extra UE o comunque non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.

Il Titolare ti informa che puoi esercitare in qualsiasi momento il diritto di reclamo all’Autorità competente e gli altri diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del Regolamento Europeo (UE) 2016/679. Per maggiori informazioni consulta l’informativa completa qui o contattaci scrivendo a privacy@fiora.it.

 

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