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DATI GENERALI

• Ragione sociale: Acquedotto del Fiora Spa
• Conferenza Territoriale Ottimale: n. 6 “Ombrone”
• Forma giuridica: Società per Azioni
• Sede legale: Grosseto
• Attività principale (codice ATECO): Fornitura d’acqua
• Capitale sociale: € 1.730.520,00
• Capitale di proprietà pubblica: 60%

 

IL TERRITORIO

• N. Comuni gestiti: 55
• Pop. Residente: 401.057
• Abitanti serviti dal servizio di acquedotto: 96,3%
• Abitanti serviti dal servizio di fognatura: 83,6%
• Abitanti serviti dal servizio di depurazione: 72,3%
• Superficie (Kmq): 7.585
• Densità (ab/Kmq): 53

 

IL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

• Km di rete gestita3: 9.876 di cui km acquedotto 8.232 e km fognatura 1.644
• Metri di rete idrica e fognaria pro-capite: 24,6

Km rete acquedotto sostituita: 25,43
di cui Km rete idrica sostituita 20,77 e Km rete fognaria sostituita: 4,66
• % Km rete sottoposta a monitoraggio perdite con analisi portate notturne: 79,45%
• Km rete sottoposta a ricerca perdite con tecniche acustiche: 5.187
• N. complessivo degli impianti gestiti: 3.064
• Consumi energetici totali 2019 (rispetto al 2018): -4,57%

BILANCIO IDRICO:
• Volume d’acqua prelevato dall’ambiente (mc): 60.643.422 di cui da sorgenti 37.697.496, da pozzi 20.060.842, da acque superficiali interne 363.868, da acque marine 780.674
• Volume in ingresso al sistema di acquedotto (mc) 59.664.320
• Volume in uscita al sistema di acquedotto (mc) 32.305.904
• Volume perso complessivo (mc)4 27.358.416
• Perdite idriche lineari (mc/km/gg)5 9,11
• Riduzione delle perdite totali rispetto al 2018 1,8 Mln/mc Pari a -6%

 

QUALITA' DELL'ACQUA

ANALISI SU ACQUE POTABILI:
• N. Complessivo prelievi: 4.083 di cui su acqua in distribuzione: 2.946
• N. Parametri analizzati: 122.674
• Media parametri analizzati/giorno: 336
• Conformità dei parametri a normativa: 99,37%

ANALISI SU ACQUE REFLUE:
• N. Complessivo prelievi: 7.304
• Media parametri analizzati: 50.036

 

GLI UTENTI

• Totale utenze: 231.690
% Utenti serviti da acquedotto: 99,99%
% Utenti serviti da fognatura: 84,20%
% Utenti serviti da depurazione: 73,54%
• % Totale utenti soddisfatti: 88,1%
• N. chiamate al call center commerciale: 152.922 - servizio guasti: 60.247
• N. clienti serviti agli sportelli: 38.033
• Tempo medio di attesa allo sportello: 10’
• % utenti che hanno aderito a “bolletta WEB”: 12%
• Utenti che hanno ottenuto agevolazione tariffaria: 4.083
Bonus Idrico Sociale Nazionale: 7.007 - Bonus Idrico Integrativo: 2.275
• Rispetto standard ARERA/AIT 6: 99.97%
• % Reclami sul totale clienti: 0,73%

 

I DIPENDENTI

• Totale dipendenti al 31.12: 392
• N. dipendenti a T.Ind. sul totale: 98,4%
• N. dipendenti assunti nel 2019: 8
• N. dipendenti cessati nel 2019: 25
• Dipendenti provenienti dall’ATO6: 97%
• Donne sul totale dipendenti: Circa ¼ del personale
• Ore di formazione erogate: 6050
Ore totali di formazione su sicurezza: 3241
Ore totali di formazione su compliance: 162
Ore totali di formazione ambientale: 30
• Ore di formazione pro-capite: 15,43 h/dip.

 

I FORNITORI

• Spesa verso fornitori locali per l’acquisto di beni, servizi e lavori (Mln/€): 7,1• N. totale fornitori qualificati: 262
di cui % fornitori locali qualificati: 27,1%
• N. ordini totali a fornitori qualificati: 2.081
di cui % ordini a fornitori locali: 56,75%

 

COLLETTIVITA'

• N. Comuni che hanno aderito ai progetti educativi: 49 su 55
• Studenti partecipanti a progetti di educazione ambientale: Oltre 4.000
• N. visitatori alle sorgenti: oltre 3.000
• Contributi e sponsorizzazioni attività per la collettività: Oltre 99.000 €

 

DATI ECONOMICI

• Valore della Produzione in Mln/€: 125,4
• Margine Operativo Lordo (M.O.L.) in Mln/€: 59,4
• Investimenti realizzati nel 2019 in Mln/€: 32,1 di cui netto contributi (Mln/€): 28,64
• Investimenti pro-capite: 80 €/ab.
• Risultato di gestione in Mln/€: 13,7
• Dividendo distribuito in Mln/€: 4
• Valore aggiunto distribuito in Mln/€: 79,48 (+5,8%)

 

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