DATI GENERALI
• Ragione sociale: Acquedotto del Fiora Spa
• Conferenza Territoriale Ottimale: n. 6 “Ombrone”
• Forma giuridica: Società per Azioni
• Sede legale: Grosseto
• Attività principale (codice ATECO): Fornitura d’acqua
• Capitale sociale: € 1.730.520,00
• Capitale di proprietà pubblica: 60%

 

IL TERRITORIO
• N. Comuni gestiti: 55
• Pop. Residente: 402.378
• Abitanti serviti dal servizio di acquedotto: 96%
• Abitanti serviti dal servizio di fognatura: 84%
• Abitanti serviti dal servizio di depurazione: 72%
• Superficie (Kmq): 7.585
• Densità (ab/Kmq): 53

 

IL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO
• Km di rete gestita3: 9.761,84 di cui km acquedotto 8.167,50, km fognatura 1.594,34
• Metri di rete idrica e fognaria pro-capite: 24,3

Km rete acquedotto sostituita: 22,7
Km rete fognaria sostituita: 5,9
• % rete sottoposta a monitoraggio perdite con analisi portate notturne: 62,6%
• Km rete sottoposta a ricerca perdite con tecniche acustiche: 1.674
• N. complessivo degli impianti gestiti: 3.027
• Consumi energetici globali rispetto al 2017: -1,35%
• Volume d’acqua prelevato dall’ambiente per l’adduzione (mc): 60.643.422
• Volume perduto in distribuzione (mc) 25.070.584

 

QUALITA' DELL'ACQUA
• N. Complessivo prelievi: 4.212 di cui su acqua in distribuzione: 2.879
• N. Parametri analizzati: 116.557 • Media parametri analizzati/giorno: 319
• Conformità dei parametri a normativa: 99,29%

 

GLI UTENTI
• Totale utenze: 231.529
- % Utenti serviti da acquedotto: 99,99%
- % Utenti serviti da fognatura: 84,02%
- % Utenti serviti da depurazione: 73,26%
• Totale utenti soddisfatti: 90,5%
• N. chiamate al call center
- commerciale: 151.320
- servizio guasti: 71.886
• N. utenti serviti agli sportelli: 38.384
• Tempo medio di attesa allo sportello: 10’
• % utenti che hanno aderito a “bolletta verde”: 5,87%
• Rispetto standard ARERA/AIT: 90%
• %reclami sul totale clienti: 0,92%
• Servizi che hanno ottenuto agevolazione tariffaria: 2.633

 

I DIPENDENTI
• Totale dipendenti al 31.12: 409
• % dipendenti a T.Ind. sul totale: 98%
• N. dipendenti assunti nel 2017: 12
• N. dipendenti cessati nel 2017: 10
• Dipendenti provenienti dall’ATO6: 97%
• Donne sul totale dipendenti: Circa ¼ del personale
• Ore di formazione erogate: 9.489
- Ore totali di formazione su sicurezza: 5.866
- Ore totali di formazione su anticorruzione: 574
- Ore totali di formazione ambientale: 102
• Ore di formazione pro-capite: 23,20 h/dip.

 

I FORNITORI
• Spesa verso fornitori locali per l’acquisto di beni, servizi e lavori (€): 11.024.004,03
• N. totale fornitori qualificati: 291
• % ordini a fornitori locali: 25,08%

 

COLLETTIVITA'
• N. scuole aderenti a prog. educativi: 140 circa
• Studenti partecipanti a progetti di educazione ambientale: oltre 3.000
• N. visitatori alle sorgenti: oltre 2.700
• Contributi e sponsorizzazioni attività per la collettività (€): 60.800,00

 

DATI ECONOMICI
• Valore della Produzione in Mln/€: 120,2
• Margine Operativo Lordo (M.O.L.) in Mln/€: 57,1
• Investimenti realizzati nel 2017 in Mln/€: 25,68
• Investimenti pro-capite: € 64 €/ab.
• Risultato di gestione in Mln/€: 13,4
• Dividendo distribuito in Mln/€: 2
• Valore aggiunto distribuito in Mln/€: 72,88 (+13%)

 

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