È la richiesta che permette di appurare la corretta pressione al contatore.
Prima di inoltrare la richiesta, ti consigliamo di contattarci ai nostri numeri:
- 800 887755 (da rete fissa)
- 0564 448844 (da cellulare e dall’estero)
Ti aiuteremo a valutare se per il tuo specifico problema sia necessario attivare la richiesta di verifica livello di pressione o una segnalazione al call center Segnalazione Guasti.
Se l’esito del controllo è negativo, le spese di verifica stabilite dal Gestore e approvate dall’Autorità Idrica Toscana, pari a € 215,07 + IVA, ti saranno addebitate in bolletta.
Se invece dalla verifica emerge un livello di pressione non compreso nei limiti previsti dalla normativa (punto 8 Livelli minimi dei servizi che devono essere garantiti in ciascun ambito territoriale ottimale dell’Allegato al DPCM 4/03/1996), il Gestore dovrà individuarne la causa e comunicarti la situazione esistente ed i possibili interventi. Tuttavia, fino alla completa realizzazione degli investimenti previsti dal Piano di Ambito, il Gestore potrebbe non garantire ovunque ed in ogni momento i livelli minimi di pressione e portata.
Per richiedere la verifica del livello di pressione sarà necessario compilare questo form.
TEMPI DI LAVORAZIONE DELLA RICHIESTA
Secondo quanto previsto dalla Carta del SII il tempo di intervento per la verifica del livello di pressione è di 10 giorni lavorativi dalla richiesta.
